Q06.動画が再生できません/音が出ません

動画が再生できない、または音が出ない場合は、以下の点をご確認ください。

注意事項

  • 通信環境が不安定な場合、動画の読み込みが途中で止まることがあります。Wi-Fi環境などで再度お試しください。
  • 音量設定やミュートモードが有効になっていないかをご確認ください。
  • 古いブラウザや互換性のないブラウザでは、動画が正常に再生されないことがあります。Google Chrome(最新版)での閲覧を推奨しています。
  • 広告ブロック系の拡張機能が影響している場合があります。一時的にオフにしてお試しください。

それでも再生できない場合は、動画のURLと発生状況を添えて、
不具合としてご報告ください

Q07.Androidで画像や動画のファイルを選べません。どうすればいいですか?

一部のAndroid端末やブラウザでは、「ファイルを選択」時に表示されるアプリが限定され、アルバム(ギャラリー)から画像を選べないことがあります。
以下の方法をお試しください。

方法①:Google Chromeを使用する(推奨ブラウザ)

ナンネットでは Google Chrome を推奨ブラウザとしています。
標準ブラウザやYahoo!ブラウザなどをご利用の場合は、Chromeから再アクセスして投稿をお試しください。

方法②:「ファイル」や「ドキュメント」アプリを選択する

ファイル選択画面で「カメラ」や「ビデオ」しか表示されない場合は、画面下部にある「ファイル」「ドキュメント」などの選択肢を探してみてください。
そこから写真フォルダ(例:DCIMPictures)にアクセスできることがあります。

この問題はAndroidの機種やバージョン、使用しているアプリの仕様によって異なります。
どうしてもファイルが選択できない場合は、事前に対象の画像・動画を「ファイル」アプリ内に保存しておくと解決しやすくなります。

画像の形式や投稿条件については、こちらのFAQもあわせてご確認ください。

Q05.画像や動画のアップロードに失敗してしまいます。原因は何ですか?

画像や動画のアップロードができない場合、以下のような原因が考えられます。

掲示板が画像・動画投稿に対応していない

掲示板によっては、ファイル投稿機能が無効になっており、投稿フォームにファイル選択欄が表示されません。
その場合は画像や動画を添付することはできません。

ファイル形式やサイズに問題がある

  • 対応している画像形式は JPEG・PNG・GIF、動画形式は 一般的な動画ファイル形式(例:avi mp4 WebM など) です。
  • 画像は1280pxを超える場合は自動縮小、動画は最大200MBまでのファイルがアップロード可能です。

これら以外の形式や極端に大きなファイルは、正常に投稿できない場合があります。

通信環境や端末の問題

  • 通信が不安定な状態(Wi-Fiが弱い、回線切断など)では失敗することがあります。
  • 古いブラウザや端末では、アップロードが正しく動作しない場合があります。

一時的な不具合やサーバー混雑

まれに、サーバー側の一時的な不具合や高負荷により、アップロード処理が正常に行われないことがあります。
時間をおいて再度お試しください。

上記を確認しても解決しない場合は、画像の制限動画の制限 もあわせてご確認ください。

投稿に関するルールや制限の詳細は、以下のページをご覧ください。

Q03.動画ファイルに制限はありますか?

ナンネット掲示板では、動画ファイルの投稿に関していくつかの制限があります。

対応している動画形式

一般的な動画ファイル形式(例:avi mp4 WebM など)に対応しています。
一部の形式では正常に再生できない場合がありますので、可能であれば mp4形式 を推奨します。

再生時間の制限

  • 通常の投稿者: 動画は冒頭から最長30秒までに自動編集されます。
  • プレミアム会員: 最大3分の動画が投稿可能です。

ファイルサイズの上限

  • 動画ファイルは200MBまでアップロード可能です。

注意事項

  • 動画投稿が許可されていない掲示板では、ファイル選択欄が表示されません。
  • 再生できない、映像が乱れるなどの現象がある場合は、別の端末やブラウザでの確認をお試しください。

不適切な動画や禁止コンテンツの投稿は、削除・アクセス制限の対象となる場合があります。
詳しくは以下の規約をご確認ください。

Q02.画像ファイルに制限はありますか?

ナンネット掲示板では、画像ファイルを投稿する際にいくつかの制限や仕様があります。

対応している画像形式

  • JPEG(.jpg)
  • PNG(.png)
  • GIF(.gif)

投稿時の自動処理について

  • 画像の最大サイズは縦横1280ピクセルです。
  • それを超える場合は、縦横比を保った自動縮小が行われます。
  • スマホで撮影した画像は、回転して表示されることがあります(Exif情報の削除が原因です)。
    詳しくは こちらのFAQ をご覧ください。

画像の保存期限

  • 元画像は投稿から30日間保存されます。
  • 投稿本文中のサムネイル画像は30日以降も表示されます。

注意事項

  • 画像投稿が許可されていない掲示板では、ファイル選択欄が表示されません。
  • スマホで撮影した画像が回転して表示されることがあります(Exif情報の自動削除が原因です)。
  • 不適切な画像や禁止コンテンツを投稿した場合、削除やアクセス制限の対象となることがあります。

関連規約

Q01.掲示板に画像や動画を貼るにはどうすればいいですか?

ナンネット掲示板では、画像や動画を直接アップロードすることができます
ただし、掲示板によっては「画像が投稿できる」「動画が投稿できる」「ファイル投稿ができない」といった違いがあります。

投稿手順(アップロード対応掲示板の場合)

  1. スレッド作成フォーム、または返信フォームを開きます。
  2. フォーム内にある「ファイル選択」ボタンから、画像または動画ファイルをアップロードします。
  3. 投稿本文とあわせて「投稿する」ボタンを押すと、添付ファイルが表示されます。

注意事項
以下のようなファイルはアップロード禁止です:

  • 著作権を侵害する画像・動画
  • 公序良俗に反する内容のファイル

違反投稿は削除・利用制限の対象となる場合があります。
詳しくは 利用規約 をご確認ください。