ご利用者様へ
現在地震の影響で繋がりにくい状況が発生しており、
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
只今修復作業を行っております。
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
【追記】
2018/09/07夜より生じていました不具合は
2018/09/10 11：00頃に解消されました。
大変長い間ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
サーバー障害についてお知らせ
ご利用者様へ
日頃よりナンネットが提供するサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2018/8/29 20時30分頃より23時30分頃まで
サーバーのハードウェア障害によりナンネットIDの一部ユーザー様にサービスがご利用頂けない状態にありました。
現在は復旧しており、サーバ停止時に受信したメールは再開後にほとんどが送信されておりますが、サーバー停止により一部のメールが失われた可能性があります。
ご利用中の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
ナンネットメールの不具合について（解消）
ご利用者様へ
日頃よりナンネットが提供するサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
8月17日午前5時頃より、
・ナンネットメールを転送受信の設定していた場合に同一のメールが何度も転送される
・ブラウザでのメール受信ができない
・転送設定の変更が効かない
などの不具合が発生しています。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
只今修復作業を行っております。
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
（08/17 10:18）
【追記】
8月17日午前5時頃より午前11時頃まで、メールサーバにエラーが発生して、webメールサーバにメールが保存されない状態となっていました。
その際、登録メールアドレスへ転送の設定を行っていたidへのメールは、エラー再送のたびに転送処理が行われ、何度も同じメールが転送される状態となっておりました。
ご利用者様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
現在、メールの受信に関する上記のエラーは解消しており、webメールへの保存は正常に行われるようになっております。
また、エラーにより転送が複数回行われる事象につきましては、プログラム修正によりwebメールへの保存完了後に転送するように変更いたしました。
今後ともナンネットをご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。
（08/17 11:30）
ナンネットID動画 開始のお知らせ
ナンネットIDのプロフィールに、動画をご掲載いただけるようになりました。
投稿はIDにログイン後、「編集」「動画設定」「プロフィール動画を投稿する」の手順にてアップロードとなります。
（性別種別「女性」「カップル」「ビアン」のみの投稿となります。）
動画はユーザー様の個別のプロフィールページと、
「ナンネットID動画掲示板」に掲載されます。
http://mx-movie.nan-net.jp/system/msearch.cgi
皆様のご利用お待ちしております。
サーバー障害についてお知らせ
ご利用者様へ
日頃よりナンネットが提供するサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2017/10/11 11時45分頃より12時30分頃まで
DNSサーバーの不具合によりナンネットのサービス全般がご利用頂けない状態にありました。
現在は復旧しております。
ご利用中の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
ナンネットID サーバーメンテナンスのお知らせ
ご利用者様へ
日頃よりナンネットが提供するサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にサーバーメンテナンスを行う運びとなりました。
【実施日】2017年9月6日（水） PM2:00～ 最大30分程度
【規模】ナンネットID全般
作業時間内には、サービスの利用・閲覧・ログインを停止させていただきますのでご了承下さい。
作業時間内は、大変ご面倒をお掛け致しますが、何卒ご協力頂けます事をお願い申しあげます。
【2017/09/06 PM14:32 追記】
メンテナンス終了のお知らせ
本メンテナンスは、2017年9月6日（水） PM2:30頃に終了しました。
ご協力ありがとうございました。
サポート対応時間変更のお知らせ
ご利用者の皆様へ
日頃よりナンネットが提供するサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2017年5月1日より、サポート対応時間を下記とさせていただきます。
平日：10:00より17:00まで
お問合わせはメールでの対応のみとさせていただいています。
スタッフ確認後のご回答となりますので、対応時間内のお問合わせでも、
翌営業日以降のご回答となる場合がございますので何卒ご了承下さい。
今後ともナンネットを何卒よろしくお願い申し上げます。
利用規約改定のお知らせ
ナンネット利用規約及びナンネットID利用規約を改定しました。
改定箇所は
『画像・動画アップロードにおける禁止事項』
です。
「陰嚢の未修正は不可」
の一文と説明用画像を追加しました。
従来より
「性器（内部含む）が含まれる画像・動画・イラスト等において、無修正での掲載」
を禁止事項としていましたが、陰嚢の無修正投稿が度々見受けられましたので、
補足説明文として追加した次第です。
どうぞ利用規約をお守り頂きご利用ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
画像投稿の不具合について
Gmailアプリより、PNG形式の画像を送信された場合に画像が掲載されない不具合が確認されました。
掲示版には画像投稿直後に
画像は削除されました
と表示されます。
・Gmailアプリではない標準メーラーからなど他のメーラーからの送信
・ブラウザでGmailにログインして、ブラウザからの送信
・画像変換アプリで先にJPEG形式に変換後にGmailアプリより送信
などの方法で画像投稿いただけます。
掲示版CGIのアップデートにて修正対応予定ではありますが、
対応時期などは未定です。
何卒よろしくお願い申し上げます。
11/6 ID不具合のお知らせ（解消済み）
日頃よりナンネットが提供するサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
11/6(日) 21:30頃より – 23:00 頃まで
IDサーバーの不具合により一時的にご利用頂けない状態となっておりました。
現在は復旧しております。
ご利用中の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。