Q07.メルマガの受信設定を変更したい

✉️ メルマガの受信設定を変更するには

📨 メルマガ(メールマガジン『NAN-NETラウンジ』)の受け取り設定は、以下の手順で変更できます。

⚙️ 手順

  1. 🏠 マイページにアクセスし、「⚙️ 設定」を開きます。
  2. 📧「メール設定・パスワード変更」を選びます。
  3. 🔽 ページ中程にある「ナンネットからのお知らせ」欄へ移動します。
  4. ☑ 以下の項目を確認:
    ├👉 メルマガを受け取りたい人はチェックを入れる
    └👉 メルマガを拒否したい人はチェックを外す
  5. 🔑 パスワードを入力
  6. ✅「変更」ボタンを押して完了!

💡 補足

  • 🔄 いつでも設定変更できます。再変更も可能です。
  • ⏳ 設定が反映されるまでに、数日かかる場合があります。
  • 📢 一部、重要なお知らせメールは設定に関わらず送信されることがあります。
  • 🚪 退会すると、メルマガの配信も自動的に停止されます。

Q06.プロフィールに表示される投稿一覧を編集したい

📋 投稿一覧の表示・非表示の切り替え方法

👤 プロフィールの「投稿一覧」に表示される内容は、ご自身で表示・非表示を切り替えることができます。

⚙️ 手順

  1. 🏠 マイページにアクセスし、「⚙️ 設定」を開きます。
  2. 📝 「投稿を編集」を選びます。
  3. 👁️ 各投稿ごとに、「表示する」または「非表示にする」を選んでください。

✅ この手順で、プロフィール上の「投稿一覧」に表示される投稿を調整できます。

Q05.画像が横向き、逆さまに回転してしまいます

🔄 画像が回転してしまう原因

📸 画像が横向きになる原因は、「Exif情報」と呼ばれる写真の向きや撮影日時などのデータが関係しています。

🔐 当サイトでは、プライバシー保護のため、投稿された画像のExif情報を自動で削除しています。そのため、スマートフォンやカメラで縦向きに撮影した画像も、Exif情報が削除されることで横向きに表示されてしまうことがあります。

🛠️ 画像の向きを修正するには

🧭 ご利用の端末や画像編集アプリで、あらかじめ正しい向きに保存し直してから投稿していただく必要があります。

📌 申し訳ありませんが、画像の向き調整については当サイトのサポート対象外となります。ご不明な点は、ご使用の端末やアプリのサポート窓口にご相談ください。

Q04.プロフィール画像や動画の投稿ができない/アップロードに失敗する

📤 投稿に失敗する場合の確認事項

画像や動画を投稿しようとしても、アップロードに失敗する場合は、以下の点をご確認ください。

🛠️ 基本的な操作をお試しください

  1. 🔁 一度ログアウトし、再度ログインしてください。
  2. ⚙️ ブラウザの設定をご確認ください:
    • 📜 JavaScriptを有効にしてください。
    • 🍪 クッキーを受け入れる設定にしてください。
    • 🧽 閲覧履歴、クッキー、キャッシュ(インターネット一時ファイル)を削除してから再度お試しください。
  3. 🌐 ご使用のブラウザについて:
    • 🔄 ブラウザが最新版にアップデートされているかをご確認ください。
    • 🧭 異なるブラウザでお試しいただくこともおすすめします(推奨ブラウザ:Google Chrome)。

📨 解決しない場合のお問い合わせ

以下の情報を添えてお問い合わせください:

  • 📝 発生している具体的な症状(例:アップロードボタンを押しても反応しない、エラー表示が出るなど)
  • 🧭 問題が起きた際の操作手順(どの画面で、どんな操作をしたか)
  • 🖼️ 問題が発生している画面のスクリーンショット(可能であれば)
  • ❗ 表示されたエラーメッセージ(ある場合)

➡️ お問い合わせフォームはこちら

Q03.IDを変更したいのですが、どうすればいいですか?

🆔 IDの変更について

  • 🚫 ご利用中のIDは変更できません。
  • 🔁 IDを変更したい場合は、現在のアカウントをいったん削除してから、新しく登録し直してください。
  • ⚠ 同じメールアドレスでは、削除から24時間が経過するまで再登録ができません。お手数ですが、少し時間をあけてから再度お試しください。

Q02.性別を変更したいのですが、どうすればいいですか?

♂♀⚧️ 性別の変更について

  • 性別の変更はマイページの設定からは行えません。
  • お手数ですが、お問い合わせフォームより運営までご連絡ください。
  • ナンネットIDを記載して、「お問い合わせ種別」で“ID性別変更”を選択し、「お問い合わせ内容」に希望する性別をご記入の上、送信して下さい。

📨 お問い合わせフォームはこちら